お客様の声
台湾からお越しのＭｒ．Wan-Ting Fu様
北海道キャンピングカー旅行を決めたのは、完全に思いつきで、ある夜に仲のいい友達と飲んでいたとき、その場の飲んだ勢いで、旅行に行くことが決まりました。その後は、たった2～3か月の準備期間で、ほとんど、言ったからには行きましょう。という感じで進んでいきました。
休暇は子供たちの春休みに合わせ、行くことが決定した後にパスポート、エアチケットを準備しました。友達のZとMの一家が北海道に詳しく、今回の計画は彼らにお任せしました。
但し、短い時間で理想のキャンピングカーを見つけることはなかなか難しく、車の状態や、車種以外、費用面が私たちにとって重要なポイントでした。
グーグル中国版を使用すれば、有名なレンタカー会社は容易に見つけることが出来ます。閲覧も便利で、中国語のサイトがある会社もあるので使用しやすいです。また別のブログの紹介に書かれていた会社に連絡したときは、サイズもSMLの3種類の大きさから選ぶことが出来るのですが、私たちが借りようとしたときには、レンタル可能な車は残っていたLサイズのみで、残念ながら借りることができませんでした。
私たちはいろんなサイトで比較し、いろんな方法で検索もしました。でも価格的に満足できる何件かのレンタカー会社は、私たち4組家族の望むファミリーカーの車種が無かったので、私たちは、しょうがなく、1台は、別のレンタカー会社から車を借りることにしました。私が日本語で検索出来ればいいのでしょうが、私は日本語が分からず、50音も言えません。ただ漢字の部分から理解するか、但しグーグル翻訳上に、言葉をペーストして、それを検索をすれば、多くの日本語のサイトが出てきました。結局中国語のキャンピングカー会社の紹介サイトは見つけることがほとんど出来ませんでしたが、代わりに北海道のたくさんのキャンピングカー情報を入手することができました。そして、私たちはトイレ付きのキャンピングカーがあるRENTACAN HOKKAIDO（価格もお値打ち）を選びました。
友人のZに連絡をしてもらい、とてもよかったのは、このレンタカー会社RENTACAN HOKKAIDOは英文でのやり取りが可能で、英文のPDFカタログ（添付参照ください）http://www.rentacan.jp/pdf/English_rentacan_hokkaido.pdf以外にも、いくつもの車内の写真（ページ最後添付の内装写真参考ください）を送ってくれたので、写真を見ると、内部の状況がよく分かり、さらに安心してキャンピングカーを予約することが出来ました。やりとりの間は英文のメールで行い、値段交渉や、車の予約、Paypal支払いなど、私たちはRENTACAN HOKKAIDOで3つの車種の3台の車をレンタルしました。その中の1台はトレーラーでとてもかっこよく、そうしてついにレンタルが完了しました。
注：すべてのレンタカー会社が英語でのやり取りが可能ではありません。私たちは何度も経験したのですが、多くの場合、国際電話ではもちろん、英文でのメールに対して返信がない。ということも多かったです。その場合は日本語が上手な知り合いがいないと予約もできないということです。
これはレンタカー会社からもらった英語カタログの1ページで、簡潔でわかりやすく、一目で車種の特徴が分かるようになっています。
台湾からお越しのMr.Chih-Fang Lee様
ご利用車種：デリカ＆トレーラー
ご利用期間：4/30～5/10 10泊11日
Q How was the trip in Hokkaido with Camper van ?
Would you recommend your friends?
Sure,very good.
It’s already show to my friend on FB.
Q How was our service? Are you satisfied?
Very good!
No,problem.
Will coming soon,with my friends.
感激だったのはスタッフさんの対応。（愛知県 清水様）
ご利用車種：レガード
感激だったのはスタッフさんの対応。実は忙しくて未だほぼノープラン。
娘がスノボやりたいというのと、夕張市に少し用事があるというだけ。
スタッフさんから「今回はどちらへ？」と訊かれて答えるとオススメのコースや飲食店を巡るプランを考えてくれた。
めっちゃありがたい！ありがとうございます。助かります。
北海道ってデカ過ぎるし雪道でどの程度進めるか分からないので
地元の方に何時間くらいで行けると教えて貰えるとかなり助かります。
レンタキャンは北海道の他、静岡県の レンタキャン富士山三島、沖縄があるはずです。そのうち北海道と静岡は障害者就労支援事業所の方が丁寧に掃除したりメンテしてくれてます。
事前に手続きすれば千歳空港まで配車してくれてクイックスタート。カード決済もその場で使えるので便利。ホスピタリティ溢れる対応、ありがとうございます。楽しみに頂いた提案先に訪問して見たいと思います。
台湾からお越しのMr.Wan-Ting Fu様
ご利用車種：マッシュ
ご利用期間：4/30～5/8 8泊9日
Q How was the trip in Hokkaido with Camper van ?
Would you recommend your friends?
Of course,your services and Vans are great! We just olove it and enjyoy our trip very much.
Q How was our service? Are you satisfied?
Yes,Thanks so much.
